С 9 января вступил в силу Федеральный закон от 29.12.2025 № 561-ФЗ, которым существенно увеличены штрафы за навязывание дополнительных (сопутствующих) товаров, работ, услуг.

Навязанными считаются услуги, которые потребитель не заказывал и не давал согласия на их предоставление, но которые ему навязывают при покупке основного товара или услуги. Главная их особенность заключается в том, что их предоставление не является обязательным условием для заключения основного договора. Если продавец или исполнитель отказывается взаимодействовать с вами без дополнительных условий - это нарушение прав потребителя.
Закон направлен на эффективное пресечение недобросовестных практик, с которыми регулярно сталкиваются граждане, такими как:
- страховка при оформлении кредита - банки часто навязывают дополнительное страхование при выдаче кредита или займа, но согласно Федеральному закону "О потребительском кредите (займе)", заемщик имеет право отказаться от страховки в течение 14 дней с момента заключения договора;
- дополнительные гарантии при покупке техники - продавцы могут предлагать расширенную гарантию за дополнительную плату. Это не является обязательным условием покупки, потребитель вправе отказаться;
- платные подписки на сервисы банков - некоторые банки автоматически подключают клиентов к платным сервисам при открытии счета или выпуске банковской карты, клиент имеет право отказаться от таких услуг и требовать возврата уплаченных средств;
- навязанные медицинские услуги - в медицинских учреждениях могут предлагать дополнительные обследования, не входящие в основной объем услуг; пациент вправе отказаться, если они не являются необходимыми для его лечения;

- дополнительные опции при покупке авиабилетов и туров -авиакомпании и туроператоры могут навязывать их как страховка или выбор места, потребитель имеет право отказаться от таких услуг;
- навязывание договора технического обслуживания при покупке оборудования, покупатель вправе отказаться от такого договора;

- при приобретении автомобиля продавец заранее предусмотрел в договоре, что он также приобретает дополнительные платные услуги, например, договор КАСКО, который в офисе дилера будет стоить около 70 тыс. руб., а за пределами офиса водитель на тех же условиях сможет оформить такой же договор за 35 тыс. руб. Новые штрафы на должностных лиц и ИП составляют от 50 до 150 тыс. руб. (вместо прежних 2 - 4 тыс. руб.), для юридических лиц - от 200 до 500 тыс. руб. (вместо 20 - 40 тыс. руб.) (статья 14.8 КоАП РФ).

Юлия КОКШАРОВА, старший юрисконсульт ПН МО МВД России "Омутинский"